Quienes somos

Somos ADEPAC S.A., empresa importadora y distribuidora de productos de ferretería que abastece a clientes mayoristas y minoristas de Arica a Punta Arenas.

En 1990 hicimos de Chile nuestro hogar y base, y desde un comienzo nuestros clientes nos han destacado y preferido por nuestro compromiso y calidad de servicio.

Nos preocupa y ocupa el ser los mejores en el medio ferretero nacional, por ello capacitamos permanentemente a nuestro equipo de trabajo y contamos con un sistema de distribución que hace de nuestras entregas de suministros sean de forma oportuna. Esto, que es parte fundamental de nuestro ADN como empresa, ha sido, en gran parte, clave de nuestro éxito.

ADEPAC S.A. cuenta con una amplia y especializada red de distribución que abarca desde Arica a Punta Arenas. Nuestra casa matriz se ubica en Santiago y contamos con bodegas en Viña del Mar y Rancagua.

Nuestra misión: “Ser líderes en comercialización de productos de ferretería, satisfaciendo cabalmente las necesidades de nuestros clientes, brindándoles productos de alta calidad y con una excelente calidad de servicio”.

Nuestra visión: “Ser el mayor distribuidor de productos para ferretería en Chile, reconocido por la calidad en su atención a los clientes”.

Nuestros valores: honestidad, solidez, seriedad, compromiso, respeto, innovación, confianza.
Compromiso con nuestra fuerza de trabajo: En ADEPAC S.A. buscamos generar bienestar para nuestros colaboradores, pues son ellos quienes hacen día a día de nuestra una mejor empresa, con la mejor calidad de servicio y es con ellos que lograremos alcanzar nuestra visión.

Antes de los años ‘90 Chile ya conocía los productos que han sido la columna vertebral en la historia de ADEPAC S.A, hablamos de POXIPOL®, POXILINA®, LA GOTITA®, FASTIX®. De hecho, no existe en Chile un niño que habiendo crecido en los ‘80 no recuerde el pegajoso slogan “lo que la gotita pega, nada nada lo despega”. Esa necesidad es la base de la creación de lo que hoy conocemos como nuestra empresa, ADEPAC S.A.

Promediando la primera década del siglo XXI, se evalúa el negocio y se decide ampliar la cartera de productos, incorporando marcas líderes en el mercado, buscando una especialización en el canal de retail y en el canal tradicional compuesto por las ferreterías, librerías y otros comercios afines.

En los últimos dos años, ADEPAC S.A., en permanente búsqueda por ser los mejores, impulsa un nuevo cambio, y se focaliza en rentabilizar, organizar y profesionalizar el negocio, y ampliar las capacidades y competencias de sus colaboradores, su vital fuerza de trabajo. Es en esta ruta que se incorpora la facturación electrónica, la medición en línea de la reportabilidad de retail, y se acentúa el esfuerzo en la atención al cliente, mediante capacitaciones de su capital humano y el incentivo constante de la fuerza de trabajo.

La revaloración del equipo humano que hace parte de ADEPAC S.A. ha sido fundamental en este proceso que ha contado con el apoyo de la tecnología de punta incorporada a los procesos. Así lo han entendido y experimentado todos quienes conforman la empresa, asumiendo nuevas responsabilidades y desafíos, aprendido a modernizar y actualizar sus procesos, creciendo juntos y llevando unidos a ADEPAC S.A. al cumplimiento de su misión.

Contamos con un equipo de ventas altamente capacitado y motivado por brindar la mejor calidad de servicio. La distribución se realiza con personal propio y en vehículos de última generación controlados por un sistema de GPS que no sólo nos permite lograr excelentes tiempos de respuesta ante las necesidades de cada uno de nuestros clientes, sino mejorar los tiempos y la seguridad de nuestra fuerza humana.

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